Preguntas frecuentes
Todo lo que quieres saber antes de empezar
Necesito un sitio web para mi empresa. ¿Por dónde empiezo?
Con una conversación. No necesitas saber crear un sitio web ni entender de tecnología: cuentas qué hace la empresa, para quién y qué tiene que resolver el sitio, y te devolvemos un presupuesto cerrado en hasta 24 horas. Aprobado, ves un prototipo navegable antes de cualquier código.

NUVEN
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Necesito un sitio web para mi empresa, pero no entiendo nada de esto. ¿Por dónde empiezo?
09:02
Con una conversación. Nos cuentas qué hace la empresa, para quién y qué tiene que resolver el sitio.
09:05
En hasta 24 h te devuelvo un presupuesto cerrado. Aprobado, ves un prototipo navegable antes de cualquier código.
09:05
¿Cuánto tarda?
Depende del alcance. Una landing page es mucho más rápida que una tienda con un catálogo grande. El plazo va junto con el presupuesto, y empieza cuando el contenido está definido, que casi siempre es lo que más retrasa un proyecto.

NUVEN
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¡Hola! ¿Cuánto tarda en estar listo?
14:31
Depende del alcance. Una landing page es mucho más rápida que una tienda.
14:32
Envío el plazo junto con el presupuesto. Empieza cuando el contenido está definido.
14:32
¿Cómo funciona el pago?
La mitad al firmar y la mitad cuando el sitio se publica y se entrega. Solo pagas la segunda parte con el sitio en línea y los accesos en tu mano.

NUVEN
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¿Cómo funciona el pago?
10:02
50% al firmar y 50% cuando el sitio se publica y se entrega.
10:03
Es decir, la segunda mitad solo después del sitio en línea y los accesos en tu mano 👍
10:03
¿Se puede pagar a plazos?
Sí. Fraccionamos el importe según el proyecto. Dinos qué te funciona y ajustamos las condiciones con el presupuesto.

NUVEN
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¿Puedo pagar a plazos?
16:48
Sí puedes, lo fraccionamos según el proyecto.
16:49
Dime qué te funciona y ajusto las condiciones en el presupuesto.
16:49
¿Cuánto cuesta?
Depende del alcance: número de páginas, idiomas, si hay tienda, integraciones y SEO. Nos envías el contexto y recibes un presupuesto cerrado en menos de 24h, sin compromiso.

NUVEN
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¿Y el precio?
09:12
Depende del alcance: páginas, idiomas, si hay tienda, integraciones.
09:14
Mándame el contexto y te devuelvo un presupuesto cerrado en 24h, sin compromiso 👍
09:14
¿El sitio es mío?
Siempre. Dominio, código y cuentas quedan a tu nombre desde el primer día. Recibes todos los accesos en la entrega y puedes llevar el proyecto a cualquier otro desarrollador cuando quieras.

NUVEN
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Si cambio de agencia después, ¿pierdo el sitio?
18:05
No. Dominio, código y cuentas quedan a tu nombre desde el primer día.
18:06
Recibes todos los accesos en la entrega y te lo llevas a quien quieras.
18:06
¿Qué necesitas de mí?
Textos, fotos y logo, si ya los tienes. Si no, escribimos los textos y tratamos las imágenes. Lo que frena un proyecto casi nunca es el código, es el contenido.

NUVEN
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¿Qué necesitáis que os envíe?
08:20
Textos, fotos y logo, si ya los tienes.
08:22
Si no, los escribimos y tratamos las imágenes. Lo que frena un proyecto es el contenido, no el código.
08:22
Ya tengo WordPress
Se puede migrar, y es buena parte de lo que hacemos. Reconstruimos el sitio en código propio manteniendo el contenido y las URLs, para no perder lo que ya está posicionado en Google.

NUVEN
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Tengo un sitio en WordPress. ¿Se puede migrar sin perder Google?
11:40
Sí. Mantenemos el contenido y las URLs, así lo que ya posiciona sigue posicionando.
11:41
Y desaparece la cola de plugins que actualizar.
11:41
¿Y después de la entrega?
El sitio es tuyo y sigue funcionando solo. Si quieres cambios después, solo avisa y lo acordamos. No quedas atado a una mensualidad para mantener la página en línea.

NUVEN
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Después de la entrega, ¿y si quiero cambiar algo?
19:14
Solo avisa y lo acordamos. El sitio sigue funcionando solo.
19:15
No quedas atado a una mensualidad para mantener la página en línea.
19:15
¿Voy a aparecer en Google?
Todo sitio sale con la base técnica de SEO lista: estructura semántica, metadatos, datos estructurados, sitemap y velocidad. Eso es lo que te hace elegible para posicionar. La posición depende de la competencia y del trabajo continuo, y nadie honesto garantiza el primer puesto.

NUVEN
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¿Garantizáis la primera página?
16:20
Nadie serio garantiza una posición. Lo que entregamos es la base técnica lista.
16:22
Eso es lo que te hace elegible. El resto es competencia y trabajo continuo.
16:22
¿Qué es el SEO local?
Es el trabajo para que tu empresa aparezca para quien busca lo que haces en tu zona, en Google y en el mapa: las páginas correctas para las búsquedas correctas, el perfil de Google en orden y Google avisado de cada página.

NUVEN
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¿Qué es eso del SEO local?
10:14
Es hacer que tu empresa aparezca para quien busca lo que haces, en tu zona.
10:15
Las páginas correctas para las búsquedas correctas, el perfil de Google en orden y Google avisado de cada página.
10:15
¿En cuánto tiempo aparezco en Google?
No existe un plazo garantizado, y desconfía de quien lo promete. Con Google avisado, las páginas nuevas suelen entrar en la búsqueda en pocos días; subir de posición depende de la competencia y lleva meses de trabajo.

NUVEN
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¿En cuánto tiempo aparezco en Google?
16:02
Una página nueva suele entrar en la búsqueda en pocos días, con Google avisado.
16:04
Subir de posición depende de la competencia y lleva meses. Quien garantiza el primer lugar no está siendo honesto.
16:04
¿Necesito un sitio para aparecer en el mapa?
No. El Perfil de Empresa en Google funciona sin sitio. Con un sitio conectado, quien te encuentra en el mapa tiene adónde ir, y Google entiende mejor lo que haces.

NUVEN
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¿Necesito un sitio para aparecer en Google Maps?
11:20
No, el Perfil de Empresa en Google funciona sin sitio.
11:21
Pero con un sitio conectado, quien te encuentra en el mapa tiene adónde ir, y Google entiende mejor lo que haces.
11:21
¿Cuál es la diferencia entre SEO local y SEO de seguimiento?
El SEO local se hace una vez: las páginas, el perfil de Google y lo que Google lee en el sitio. El de seguimiento es el trabajo de cada mes, con el informe de lo que cambió y de lo que ajustar después.

NUVEN
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¿Cuál es la diferencia entre el SEO local y el de seguimiento?
09:40
El local se hace una vez: las páginas, el perfil de Google y lo que Google lee en el sitio.
09:42
El de seguimiento es el trabajo de cada mes, con informe de lo que cambió y de lo que ajustar.
09:42
¿Para qué sirven GA4 y el Meta Pixel?
GA4 muestra de dónde vienen las visitas del sitio y qué hacen en él. El Meta Pixel mide los anuncios de Instagram y Facebook en tu sitio, para que sepas cuáles traen clientes.

NUVEN
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¿Para qué sirven ese GA4 y el Pixel?
15:12
GA4 muestra de dónde vienen las visitas del sitio y qué hacen en él.
15:13
El Pixel mide los anuncios de Instagram y Facebook, para saber cuáles traen clientes.
15:13
¿Necesito tener un sitio web?
No. La página de reserva tiene dirección propia y funciona sola, en Google y en Instagram. Si el restaurante tiene sitio web, también entra en él.

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¿Necesito un sitio para usar el sistema de reservas?
18:05
No. La página de reserva tiene dirección propia y funciona sola, en Google y en Instagram.
18:06
Si el restaurante tiene sitio, también entra en él.
18:06
¿El cliente necesita descargar una aplicación o crear una cuenta?
No. Reserva desde el navegador, sin cuenta y sin contraseña, y recibe un enlace para cambiar o cancelar.

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¿El cliente necesita descargar una aplicación?
12:30
No. Reserva desde el navegador, sin cuenta y sin contraseña.
12:31
Y recibe un enlace para cambiar o cancelar cuando quiera.
12:31
¿Cómo accede el equipo?
Desde el navegador, en el ordenador, la tablet o el móvil, y se puede instalar como aplicación. Cada persona tiene su propio acceso, con un rol definido y verificación en dos pasos.

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¿Y el equipo, cómo accede?
10:48
Desde el navegador, en la computadora, la tablet o el celular, y se puede instalar como aplicación.
10:50
Cada persona tiene su propio acceso, con verificación en dos pasos.
10:50
¿Los datos de los clientes son míos?
Sí. El restaurante es el dueño de los datos y puede exportarlos cuando quiera. NUVEN solo trata esos datos para el restaurante, y nunca para publicidad.

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¿Con quién quedan los datos de los clientes?
17:22
Con el restaurante. Tú eres el dueño de los datos y los exportas cuando quieras.
17:23
NUVEN solo trata esos datos para el restaurante, y nunca para publicidad.
17:23
¿Ya se puede usar?
Estamos empezando ahora. Pide una demostración: te mostramos el sistema funcionando y acordamos contigo cómo y cuándo empezar.

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¿Ya se puede usar?
09:15
Estamos empezando ahora.
09:16
Pide una demostración: te mostramos el sistema funcionando y acordamos cómo y cuándo empezar.
09:16
¿Hacen aplicaciones para celular?
Sí: la aplicación en Google Play y en la App Store, o un sistema que se instala desde el navegador y va a la pantalla de inicio del celular, sin pasar por tienda.

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¿Hacen aplicaciones para celular?
14:05
Sí, para Google Play y para la App Store.
14:07
Y también el sistema que se instala desde el navegador y va a la pantalla de inicio del celular, sin pasar por tienda.
14:07
¿El código queda a mi nombre?
Sí. El código va a un repositorio tuyo y el alojamiento queda en tu cuenta. Si algún día quieres seguir con otro equipo, te llevas todo.

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¿El sistema queda a mi nombre?
11:33
Sí. El código va a un repositorio tuyo y el alojamiento queda en tu cuenta.
11:34
Si algún día quieres seguir con otro equipo, te llevas todo.
11:34
¿Cómo trabajan?
Por fases, y apruebas cada una antes de la siguiente: la investigación, la base, las pantallas aprobadas antes de cualquier código, la construcción con pruebas y el sistema en línea.

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¿Cómo funciona el desarrollo?
16:40
Por fases, y apruebas cada una antes de la siguiente.
16:42
Ves y apruebas las pantallas antes de que exista una línea de código.
16:42
¿Hacen automatizaciones?
Sí: confirmaciones y recordatorios por WhatsApp y correo, respuestas automáticas y el trabajo repetitivo del equipo. Cada automatización empieza con una conversación sobre lo que quieres automatizar.

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¿Hacen automatización de WhatsApp?
10:02
Sí: confirmaciones, recordatorios, respuestas automáticas y el trabajo repetitivo del equipo.
10:03
Cada automatización empieza con una conversación sobre lo que quieres automatizar.
10:03
¿Cuánto tarda un sistema?
Depende del tamaño. El plazo llega junto con el presupuesto, después de entender lo que el sistema necesita hacer.

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¿Cuánto tiempo lleva hacer un sistema?
13:18
Depende del tamaño del sistema.
13:19
El plazo llega junto con el presupuesto, después de entender lo que necesita hacer.
13:19
¿Tienes un proyecto en mente?
WhatsApp·O guarda el número: +55 11 98843-6489
